Informativa Privacy

Proteggiamo i tuoi dati secondo le normative italiane ed europee.

Introduzione e principi

La privacy degli utenti è sempre stata una priorità per il nostro team. Questo documento spiega come raccogliamo, trattiamo e proteggiamo i dati personali, nel rispetto delle leggi italiane e del GDPR.

Crediamo nella trasparenza e nella responsabilità: ogni informazione raccolta viene trattata solo per finalità specifiche, mai per scopi commerciali non dichiarati.

Raccolta dei dati

Raccogliamo solo i dati necessari per fornire i nostri servizi, nel rispetto delle normative vigenti e con consenso esplicito quando richiesto.

Dati forniti direttamente

  • Nome e cognome se forniti.
  • Indirizzo email e telefono per contatti.
  • Dati necessari alla fatturazione.
  • Preferenze espresse nei moduli.
  • Altre informazioni fornite volontariamente.

Informazioni raccolte automaticamente

  • Indirizzo IP per l’identificazione della sessione e sicurezza.
  • Dati del browser per ottimizzare la visualizzazione del sito.
  • Informazioni sul dispositivo per adattare i contenuti.
  • Dati di navigazione aggregati per analisi tecniche.
  • Cookie tecnici per funzioni essenziali.

Utilizzo dei dati raccolti

Utilizziamo i dati per erogare servizi, migliorare l’esperienza utente e adempiere ad obblighi legali. Ogni utilizzo è motivato e tracciato.

  • Gestione degli account registrati.
  • Risposta a richieste e assistenza.
  • Analisi anonima delle visite al sito.
  • Ottimizzazione dei contenuti e servizi.
  • Prevenzione di accessi non autorizzati.
  • Adempimenti normativi.
  • Comunicazioni di servizio.

Il nostro impegno: La tutela della privacy è parte integrante della nostra storia aziendale. Proteggiamo i dati degli utenti con misure tecniche e organizzative costantemente aggiornate e seguiamo le migliori prassi del settore. Ogni scelta riflette la nostra attenzione alla trasparenza e alla sicurezza.

Condivisione dei dati

Condividiamo i dati solo con partner affidabili e per finalità strettamente collegate ai servizi offerti, mai per uso commerciale non autorizzato.

Fornitori di servizi

Collaboriamo solo con fornitori che garantiscono adeguati standard di sicurezza e riservatezza dei dati.

Obblighi legali

Rispettiamo ogni obbligo di legge in materia di privacy e trattamento dati personali.

Statistiche anonime

Raccogliamo statistiche anonime solo per analizzare l’uso del sito e migliorare i nostri servizi senza identificare i singoli utenti.

Diritti degli utenti

Gli utenti possono accedere, rettificare, cancellare o trasferire i propri dati e opporsi al trattamento nei limiti previsti dalla legge.

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci tramite email o telefono. Forniamo risposta entro i tempi previsti dalla legge.

Sicurezza dei dati

Applichiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati da accessi non autorizzati o usi impropri. La sicurezza dei dati è parte integrante della nostra missione.

Misure tecniche adottate

  • Crittografia dei dati sensibili.
  • Backup regolari dei sistemi.
  • Monitoraggio continuo delle infrastrutture.
  • Aggiornamenti costanti dei software.

Misure organizzative

  • Formazione periodica del personale.
  • Procedure interne per la gestione dei dati.
  • Controlli regolari sulle attività di trattamento.
  • Designazione di responsabili privacy.

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità dichiarate o per obblighi di legge.

  • Gestiamo i dati account solo per fornire e migliorare i nostri servizi, nel rispetto delle normative.
  • Dati raccolti da moduli di feedback o sondaggi.
  • Conserviamo dati sulle comunicazioni solo per rispondere alle richieste o fornire assistenza.
  • Dati bancari solo se necessari per pagamenti.
  • Non utilizziamo dati personali per finalità commerciali non autorizzate.

La durata della conservazione varia in base alla tipologia di dato.

Trasferimenti internazionali

Se necessario, i dati possono essere trasferiti fuori dall’UE solo verso partner che garantiscono adeguati livelli di protezione e rispetto delle normative europee.

  • Solo verso paesi con adeguata protezione dati.
  • Valutazione preventiva dei partner.
  • Clausole contrattuali standard UE.
  • Notifica all’utente in caso di trasferimento.

Uso dei cookie

I cookie sono utilizzati per migliorare l’esperienza utente, raccogliere dati anonimi e ottimizzare i nostri servizi. Ogni cookie ha una finalità e durata specifica.

Tipologie di cookie utilizzate

  • Cookie necessari al funzionamento del sito e alla sicurezza.
  • Cookie per analisi statistiche delle prestazioni.
  • Cookie che personalizzano l’esperienza in base alle preferenze.
  • Cookie che ricordano le preferenze dell’utente.

Puoi gestire i cookie tramite le impostazioni del browser in ogni momento.

Modifiche alla policy

Ci riserviamo di aggiornare questa policy per riflettere cambiamenti normativi o miglioramenti nei nostri servizi. Ogni modifica sarà comunicata tempestivamente.

  • Comunicazione in caso di violazione dati.
  • Aggiornamento sulle modifiche della policy.
  • Notifiche relative ai tuoi diritti.
  • Informazioni su nuove funzionalità del sito.

Controlla regolarmente questa pagina per le ultime versioni.

Contatti e richieste

Per domande sui tuoi dati o sui tuoi diritti, contatta il nostro team tramite email o telefono. Rispondiamo in modo trasparente.

Sarnoveliqua

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Telefono: +39 067 371 566

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